Kaplan Student Account正式上线

学生将拥有更快捷、更便利的一体化使用体验

什么是Kaplan Student Account?

在完成简单的注册流程后，Kaplan英国预科的学生将能够通过一个账户登陆：

Online Payment Portal（OPP）在线支付门户：进行支付押金/其他费用/查询到账情况

Kaplan Living住宿预定系统：押金到账后预定宿舍和签订宿舍合同

Virtual Learning Environment (VLE): 押金到账后学生可以提前访问Pathways Preview内容提前为预科做准备。学生正式在学院完成注册后才能看到课程模块等信息。

Kaplan Student Account使用说明

学生offer上Payment details 部分会显示注册链接。

使用以P开头加6位数字的学号和生日进行验证并创建登录密码即可注册。

注册成功后，学生可以随时登录其帐户访问Online Payment Portal、Kaplan Living*和Virtual Learning Environment (VLE)**。

*伯明翰大学本科预科（本校）需要申请大学宿舍，不在此学生账户中显示

**伯明翰大学本科预科（本校）和约克大学国际预科学院（约克本校区）拥有自己的课程相关系统，无法通过此学生系统访问。约克大学国际预科学院（约克本校区）仍然可以通过guest link 访问 pathway preview。

Kaplan Student Account 注册指南查看PDF

Kaplan Student Account 支付指南查看PDF

常见问题

1.注册链接

https://account.kaplanpathways.com/sign-up

学生收到的Offer上Payment details部分会显示注册链接。

2.注册邮箱

A: 需要使用学生本人邮箱注册。系统不允许多人共用同一邮箱注册。

学生可以用和申请表上不一样的学生的个人邮箱，但一定是学生常用邮箱。学生注册Kaplan Student Account后，学院的相关沟通邮件会默认发到此注册邮箱而不再是申请表上预留的邮箱。

3.和记录的系统信息不匹配

A: 如果填完信息显示The Information you entered did not match our record. 系统记录的信息包括学号和学生生日。还请检查：P学号前后都没有多余空格, 如有空格虽然显示一样但是系统会识别为不匹配；生日是否选择正确。如以上操作都未成功，还请学生直接写英文邮件pathways@kaplan.com或者通过代理联络我们。

4.请学生务必用自己的手机下载App，用自己的手机扫描二维码

5.如果学生使用Authenticator app，在添加账户时请选择以下other 选项

6.如果学生更换设备，可通过重置后登录。重置操作步骤请见注册指南第九部分

7.忘记密码

A: 如学生忘记密码，可在登录界面点击’forgot password’重置密码。

8.账户锁定

A：可在登录界面点击’forgot password’重置密码的方式解锁账户。

9.忘记用户名

A: 登录用户名即学生的电子邮箱地址。如入学前忘记，还请学生直接写英文邮件pathways@kaplan.com 或者通过代理联络我们。如果是入学后忘记，可以直接联络学院。

10.注册成功后更换登陆邮箱

A: 可以通过单击页面标题中右上角的姓名缩写来访问“Manage Account”区域进行更换登陆邮箱。学院的相关沟通邮件会默认发到新更换的邮箱而不再是上一次的登录邮箱。

11.注册后访问Online Payment Portal（OPP）支付剩余费用，对金额有疑问

A: 财务在分配收到的金额时会优先分配学费，Administration Fee, 保险费，Learning Materials。

学生可以从 Your payment history 查看到账历史记录是否和支付记录匹配。

如果到账记录和学生已交费用是匹配的，学生可以用应收费用总数减去已交费用看和剩余应交费用是否一致。如果一致可以按照payment due date 看下一到期日要交的费用，也可以一次性交齐。支付时金额是可以手动改的, 可以都写在一栏里，财务收到后会按照分配规则分配。

学费缴费规则是学生最晚在报到注册前要交齐前两个学期的学费, 如果学生的课程长度超过两个学期，在第二个学期开始前要交齐第三个学期的学费，以此类推。宿舍费以合同为准。

12.Kaplan Living无法登录

A: 学生押金到账后可以看到Kaplan Living的模块*。如学生已经接受offer并支付了押金，但仍未收到预定住宿的邀请，或仍无法进入Kaplan Living的界面，请英文邮件联系pathways.accommodation@kaplan.com

A: 依然需要。学生注册后可以在线查费用的到账情况，在入学前提前拿到VLE访问权限为报到注册周做好准备*。